Сегодня утром мои коллеги разных специальностей, врачи с сайта "Доктор на работе" выразили желание общаться здесь. Коллеги, буду очень рада, если вам здесь понравится. Сайт молодой, до сего времени здесь общались только мои пациенты и некоторые коллеги, которых интересовали вопросы психического здоровья.
В России в настоящий момент создалась абсурдная ситуация социального противостояния между пациентами и врачами, которая порождена и нагнетается в СМИ. Уже лет пять как минимум пациентам рассказывают о постоянном росте зарплат медработников, что совершенно не соответствует действительности. В реальности врачи из-за низких зарплат массово увольняются из государственных поликлиник и больниц, где каждый пациент мог получать бесплатную медицинскую помощь, переходя в частные клиники, а часто и вовсе меняя профессию на более спокойную и высокооплачиваемую. Нагрузка на остальных врачей возрастает в несколько раз. Пациентов больше, времени на каждого человека все меньше. И с каждым месяцем все больше бумажных и электронных документов, которые мы обязаны заполнять параллельно с приемом пациентов.
Как врач-психиатр должна сказать, что работоспособность любого человека имеет физиологический предел. Как бы не любил врач свою работу, количество больных, которым он способен оказать помощь в один день не бесконечна. Врачи оперирующих специальностей устают физически. На приеме, кажется - ну что здесь такого, сидите себе на стуле, еще и кофе пьете, устали они...Нет, врач на приеме тоже устает. Поток людей, каждый из которых приносит с собой свое страдание, ложится тяжелым грузом. Интеллектуальная нагрузка - проанализировать жалобы, сопоставить симптомы, результаты обследования, принять решение о диагнозе, подобрать препарат, который поможет больному и при этом будет для него достаточно безопасен...Выписать все это на латыни, держа в голове непроизносимые названия действующего вещества, не напутать с дозировками самых разных лекарств - все это требует усилий и сосредоточенности сродни нагрузкам авиадиспетчера, который отвечает за безопасность сотен людей в самолетах.
Кроме того, на нас ложится большая эмоциональная, моральная нагрузка. Каждый из пациентов приносит нам свое страдание, свою боль, физическую или психическую. Иногда пациентам кажется, что врачи слишком холодны с ними, не проявляют должного сочувствия. Однако, часто врач вынужден скрывать свои истинные чувства. Чтобы не показывать больному, как он на самом деле обеспокоен его состоянием, чтобы не пугать пациента, не подрывать его уверенность в успехе лечения. И такой кажущийся пациенту немного отстраненным доктор вечером после работы, а то и ночь напролет пишет своим коллегам, обсуждает ваш случай, просит помощи, совета.
Однако на каком-нибудь 20 или 30 пациенте силы заканчиваются. Врач может допустить ошибку. Врач может эмоционально ответить. Не его вина - превышены все мыслимые меры нагрузки. Если еще учесть, что из-за маленьких зарплат человек разрывается между несколькими местами работ... Но признать это государству не выгодно, ведь тогда нужно будет выделять гораздо больше денег на здравоохранение, и это по большому счету деньги не для врачей, а деньги по защите здоровья пациентов. Поэтому признавать то, что врачи работают на пределе и за пределами человеческих возможностей из-за нищенского финансирования отрасли - значит признать наплевательское отношение государства к своим гражданам. Гораздо выгоднее раздувать в СМИ скандалы, обвиняя врачей в непрофессионализме, чертствости и преступной халатности. И стравливая врачей и пациентов. Провоцируя пациентов на жалобы, врачей - на обиду и раздражение в адрес пациентов, которым они отдают столько душевных сил. Очень много несправедливых обвинений врача там, где вообще не было допущено ошибок в лечении, просто не все болезни на сегодняшний день пока медицина может вылечить. Как бы нам не хотелось.
Поэтому, считаю, что откровенный диалог врачей пациентов нужен для того, чтобы погасить эту раздуваемую в СМИ вражду между нами. Доброе отношение врача к пациенту и доверие пациента врачу - тот краеугольный камень, на котором строится сотрудничество. Без сотрудничества врача и пациента успех в лечении невозможен!
Предлагаю врачам и пациентам сделать шаг навстречу друг другу, не позволять желтой прессе и ангажированным телепередачам сеять между нами вражду. Врач нужен пациенту и пациент врачу. Тем более, что мир вообще не делится на врачей и пациентов и врачи сами такие же люди, которые обращаются за медицинской помощью для себя и своих близких.
Комментарии